אז למה בעצם כדאי לקנות בחמישה נגרים?
באתר תמצאו מגוון מאמרים שמסבירים מה היתרון התחרותי של חברת 5 נגרים, ואנו משוכנעים שלאחר קריאתם, תווכחו בצדקתי… הנה לכם preview קטן:
כיום בעידן התיעוש המודרני והתפשטות חברות ענק ממדינה למדינה (ומאוחר יותר גם מיבשת ליבשת), אנו מורגלים לקנות רהיטים ברשתות הבינלאומיות שנפתחות בארץ ומשאירות את חותמן כאן במדינתנו הקטנטנה.
למרבה הצער, בדרך אנו שוכחים שגם הישראלים יודעים להקים עסקים לתפארת (תרתי משמע) וסיפורה של רשת "חמישה נגרים" הוא אחד מהסיפורים הנפלאים ביותר של עולם העיצוב תוצרת ישראלית. מנגריה קטנה באור יהודה אשר הוקמה בשלהי שנות ה-50 על ידי עזיז עניבאן, נעשתה חמישה נגרים לרשת בפריסה ארצית שביכולתה לשרת לקוחות בכל רחבי הארץ ועדיין לשמר את צביונה ומאפייניה הייחודים (בניגוד למתחרים, את הסניפים, שבעה במספר, ניתן למנות באמצעות שתי ידיים ).
עיצוב בהשג יד
מכיוון שעיצוב חדר ילדים הוא עניין לא פשוט הדורש שיקול דעת ובחירה קפדנית של הרכיבים השונים, החליטו בחמישה נגרים להמציא שיטה ייחודית ומדולרית של מכירת מוצרים על ידי חלוקה לארבעה קטגוריות שונות: המחלקה הקלאסית, קטגוריית עץ מלא, מחלקת מוצרים במחירים אטרקטיביים במיוחד ולבסוף, מחלקת מוצרים נלווים כגון טפטים ופופים. בכל קטגוריה שכזו ניתן לאתר שלל פריטים מעוצבים: ארונות, מיטות, פינות לימוד וספסלי ישיבה. כך, כל לקוח יכול לבנות לעצמו את החדר האולטימטיבי בהתאמה אישית, או כמו שנוהגים לקרוא לזה ברשת "הממלכה הפרטית של כל ילד".
שקיפות גם ברשת
בעוד מותגים אחרים אולי מעדיפים להצניע את תרומת של המעצבים ומחלקת הפיתוח שלהם לטובת חלונות הראווה הנוצצים, בחמישה נגרים מבינים שדווקא הם מהווים את הכוח המניע מאחורי הצלחה של עסק משגשג. באתר האינטרנט של חמישה נגרים נחשפים בגאווה המעצבים השונים של הרשת אשר חלק מהם משמשים גם כמנהלי סניפים. לכל מעצב קיים עמוד ייחודי משלו בו הוא חולק טיפים ועצות עם קהל הלקוחות והגולשים.
ב-5 נגרים סומכים כי גם לצרכן יש זכות להשוות ולדעת איפה עומדת הרשת מול מתחרותיה. באתר קיימות הצעות מחיר מעודכנות עבור המוצרים השונים ואפילו לדעת האם הם זמינים בסניף ספציפי. צוות האתר לא הסתפק בכך ופיתח אפליקציה מיוחדת דרכה יכולים הגולשים לשלוח תמונות של חדר הילדים הקיים ולקבל משוב כיצד דרך ניתן לשדרגו.
סקרים וקטעי וידאו פנוראמיים של חדרי ילדים מעוצבים חותמים את התמונה והופכים את אתר האינטרנט של חמישה נגרים לחלק בלתי נפרד מחוויות הקניה. בזמנים בהם הצרכנים יותר ויותר ממהרים והזמן הזמין לרשותם קטן, מדובר ביתרון בעל חשיבות שכולם מרוויחים תועלת ממנו.
הצלחה ארוכת שנים
כל יזם יוכל לומר לכם שהצלחה אמיתית בשוק הישראלי והתחרותי עד מאוד נבדקת בטווחים של עשרות שנים. ולמרות זאת, ההישג של רשת 5 נגרים מגובה לא רק בשל העובדה הפשוטה ששורשיה ניטעו לפני יותר מ– 50 שנה, אלא גם דרך עשרות משובים טובים, מכתבי שבח והמלצות של לקוחות מרוצים במהלך השנים. חמישה נגרים אמנם נוסדה על ידי אנשים מקצועיים ומוכשרים במיוחד שבהחלט ידעו את התפקיד, אבל אין ספק שהיא לא הייתה מצליחה להגיע עד הלום ללא קהל הצרכנים הנאמן הזה. נשאר רק לאחל לחברה עוד שנים ארוכות של שגשוג.
